Service
 

CALL WAYS® RESPECTE LA CHARTE DE CLIENTELE QUALITÉ ISO9000
La Division Magic de Call Ways travaillle dans le monde La Magie depuis 1994.

  • Délais : Call Ways s'engage à faire expédier le jour même toute commande reçue avant 18 heures, sauf rupture de stock.

  • Acheminement rapide : Tous ces colis sont expédiés selon la norme "Colissimo" (48h d'acheminement garanti par la Poste).

  • Prix :Call Ways s'engage sur ses prix annuellement, au 1er janvier. La grille de prix de Call Ways peut changer en cours d'année, selon ceux de nos fournisseurs, cas de force majeure ou campagne de promotion à sa seule volonté ou que le marché pourrait guider.

  • Facturation : Call Ways s'engage à faire établir une facture pour chaque commande et à joindre cette facture simultanément au colis.

  • Droit au retour : Si un article ne vous convient pas, retournez-le à Call Ways divison Magic Call Ways à l'état neuf dans les sept jours suivant sa réception et nous vous rembourserons sans discuter, sauf les supports reproductibles et matières dégradables ou consommables, tels que Video (cassettes, DVD, matières de synthèses chimiques, effets spéciaux, etc.)..

  • Langue : Les notices explicatives sont en français.

  • Adaptation : Toutes nos notices explicatives ont été adaptées par des magiciens de métier pour une clarté et un intérêt maximal.

  • Service après-vente :Ecrivez-nous (courrier, e-mail) ou téléphonez-nous au08 92 23 20 21 (0,337 €/mn).

  • CALL WAYS

    Service après-vente Magic Call Ways

    63, rue Victor Hugo - BP. 30

    94701 Maisons Alfort Cedex

L'acte d'achat est un contrat passé entre l'acheteur et le vendeur. Les modalités de ce contrat sont détaillées dans nos conditions générales de vente.

DROIT DU CONSOMMATEUR - DÉONTOLOGIE
Call Ways s'engage à respecter :

  • la Convention européenne de la vente par correspondance et à distance transfrontalière (4 juin 1992);

  • le code de déontologie des professionnels du marketing direct défini par l'Union Française du Marketing Direct (8 déc. 1993);

  • le code professionnel du Syndicat des Entreprises de Vente par Correspondance et à Distance (juin 1995).

Informatique et libertés. Le fichier clients de http://magic.callways.com est contrôlable à tout moment par la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés). Les données ne sont pas transmises à la CNIL, seule l'existence du fichier est déclarée.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d'autres sociétés ou associations. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous écrire en indiquant vos nom, prénom et adresse :

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